席恩資訊是一家在高雄創立,極重視創新的網路公司,與全球最頂尖的企業夥伴合作,發展出多元、完整,且保證客戶效益的全方位數位行銷服務
這些嶄新的商業模式在市場嚴格試煉之下,形成挹注研發團隊的強大能量,驅使着席恩公司鍥而不捨的推出各項新型態數位網路資訊服務。
- 創立於高雄,運用行銷與網路技術佈局全球
席恩資訊是一家創立於高雄,極重視創新的網路公司,與全球最頂尖的企業合作,發展出多元、完整,且保證客戶效益的全方位數位行銷服務,這些嶄新的商業模式在市場嚴格試煉之下,形成挹注研發團隊的強大能量,驅使着席恩公司鍥而不捨的推出各項新型態數位網路資訊服務。
- 求新求變的發展歷程
2017 | 整合跨屏、跨社群、跨境 | |
重返電商 | 2016 | 成立產品部門,搭配電子商務進行商品代理貿易 |
研發及整合行銷雙軌發展 | 2015 | 積極發展國外業務 |
2014 | 成立高雄業務團隊服務南台灣客戶 | |
2013 | 持續發展創新且獨特的數位行銷服務 | |
2012 | 成立數位廣告行銷平台 | |
2011 | 定義台北分公司為數位行銷中心,協助企業品牌行銷 | |
2010 | 確立高雄研究發展架構,確實掌握網路核心技術 | |
全球佈局 | 2009 | 與國外大型網站合作,開始進行全球化佈局 |
前進台北 | 2008 | 為了服務更多廠商,選擇在台北設立分公司 |
代理大型社群媒體 | 2007 | 代理全台灣各大網路媒體,並創造包含廣告等各項網路行銷機制 |
電商 | 2006 | 建立3CM品牌並著手經營電子商務 |
電腦系統整合 | 2005 | 經營團隊開始涉入網路應用並陸續推出相關服務 |
2004 | 團隊喬遷至更具規模且環境理想的辦公大樓 | |
2003 | 銷售通路擴展到高雄縣市的中華電信服務中心 | |
2002 | 歡慶成立,座落在巷子口的透天厝,正是創辦人揭竿起義的集會場所 |
- 企業使命
茫茫網海中,我們一直尋求這項問題的解答:在高雄創立的網路公司,能不能幫助全世界?
從我們的策略佈局可感受到,這機會是絕對存在的!
近程目標:解決各種產業市場領導者的數位行銷與技術問題,並且將經驗內化成為挹注公司發展的核心競爭力。
未來願景:透視數位行銷後推出使用者真正需要的服務,運用創新性的發明,融入優異的技術能力,行銷全球。
- 品牌設計
認識席恩品牌非常容易,請注意三個步驟:
- 思考這三個簡單的英文字
surprise internet enjoy
- 將 i(internet) 倒過來變成驚嘆號(我們真的很想要顛覆網路創造驚奇!)
!
- surprise internet enjoy = S!EN
surprise ! enjoy
運用「網際網路」讓人感到「驚奇」與「享受」,是席恩最重要的品牌精神,
為什麼驚嘆號下方有條紅線呢? 這又是另外一個故事了……不管它,最重要的
是席恩希望每個人surprise ! enjoy !!!!!!!!! (這很重要所以需要好多驚嘆號)
- 競爭優勢
席恩在資訊網路產業的競爭定位區隔成企業商務(B2B)與一般消費者兩種市場(B2C):
B2B
服務範圍:全球有網路行銷需求的各行業廠商。
服務特色:提供具創新概念且效益良好的行銷代理服務,重視客戶滿意度。
形象與聯想:專業網路行銷平台。
差異化:深入了解網路生態與研究各類型網站或app,行銷整合各廠商的資源以降低企業成本。競爭策略則設定成與自身競爭,無同質性高之競爭對手。積極創新商業模式,讓人相對產生如變形蟲組織的企業輪廓印象。
目標市場:最主要的顧客群為網路經營服務廠商 (網路遊戲、網路內容經營),次要顧客群為高度涉入網路行銷的廠商(需依賴網路獲取名單的補教業)。
顧客特質:容易接受新型態的創新概念、需要中間廠商為其創造銷售與廣告宣傳通路。
B2C
服務範圍:全球喜愛數位網路服務的使用者。
服務特色:提供具創新概念且生動有趣的平台,重視客戶滿意度。
形象與聯想:專業網路公司。
差異化:以web2.0精神創造出各項創新商業模式的網站或應用技術。
目標市場:從多元化的使用者需求導向來創造出各種在市場上創新應用的網路服務。
顧客特質:容易接受新型態的創新概念的使用者。
- 辦公室文化
當人才被席恩公司視為最重要的資產,設法打造出讓成員感到溫馨幸福的辦公室,便成為公司最為重視的創新計畫之一。為了保持絕佳工作氣氛,任何可能形成對立的小圈圈都會被消除。然而,我們在辦公室各項元素的採用上更是費盡心思。您猜,席恩行政單位的工作績效指標是什麼?竟然是工作夥伴對於環境的喜愛與認同程度!
- 創新精神
當每個新人來到席恩工作的第一天,開始學習使用公司自行開發的工作系統,連結雲端硬碟中的Google文件,就立刻能夠了解到,創新在席恩絕對不是一個口號,席恩團隊中每個人都必須注入創新DNA,抱持著突破傳統框架的新思維,配合著公司在技術、行銷與管理上的研發計劃,求新求變。
- 能力優勢
業務 | 整合行銷 | 媒體 | 設計 | 電商 | 技術研發 |
客製化規劃 | 體驗行銷 / 虛實整合 | 媒體數據分析 | 響應式網頁 | 體驗電商 | app及平台開發 |
知名品牌行銷經驗 | 廣告 / 公關 | 成效計費廣告 | 數位多媒體 | 跨境通路 | 消費者行為探勘 |
服務多元完整 | 內容行銷 | DSP廣告定向操作 | UI / UX | 商品代理銷售 | 管理資訊系統 |
創新行銷方式 | 社群行銷 | 媒體代理經紀 | 行銷元素 | 產學資源整合 | |
爆紅行銷 | 自營媒體 |
- 合作客戶
由於網際網路不受地域與時空的限制,席恩採佈局全球的國際化路線。是一家極少數營運總部設置於高雄市,合作對象卻多數位在台北和外國的網路公司,從這可隱約窺探出獨特的企業發展思維,席恩團隊抱持積極且開放的態度與所有夥伴密切配合著,同時也運用各項有效資源整合的方式來創造多贏局面。
近期合作客戶
凱基銀行、三商美邦、遠傳電信、燦坤3C、樂天市場、momo購物、信義房屋、85度C、104人力銀行、Nuskin、Line、小三美日、潤泰建設、RC語音、TutorABC
- 席恩整合行銷模式
分析工具:A.風向網友體驗 B.互動問卷 C.google analytics D.OpView E.碩網產業口碑分析
F.Google關鍵字分析 F.席恩自行研發社群聆聽技術
行銷服務:1.整合行銷 2.媒體廣告 3.數位設計 4.電商通路 5.其他服務
席恩提供企業客戶在數位行銷上的完整解決方案,包含了整合行銷、媒體廣告、數位設計等服務,讓廠商能夠全數購足其需要的行銷武器。研發團隊則持續推陳出新眾多的網路服務,優質的界面設計,帶給民眾良好的使用經驗。各項結合消費者行為研究及數據探勘,讓席恩公司源源不絕的創造出以使用者為中心的新型態數位服務。